供水服务进社区，贴心关怀暖人心！

亲爱的居民朋友们，你们的用水需求一直是我们关注的重点！为了让大家享受到更优质的供水服务，解决用水过程中的各种难题，市点点官网水务集团联合市场监管局，在5月13日上午走进都市华府小区开展“水电气服务进社区”活动，将专业服务送到居民家门口，打通服务“最后一公里”！

活动现场，水务集团设立便民服务点，为居民提供用水咨询、水费查询等一站式服务。工作人员现场耐心解答关于水质、水压、节水技巧等方面的疑问，向居民普及计量、价格法律法规、安全用水、节水常识，重点介绍了即将到来的夏季用水高峰期注意事项，讲解了水表、阀门的日常维护方法。为了让大家缴费更便捷，工作人员大力推广“微信公众号”等线上缴费渠道，以后足不出户就能办理用水业务！

据统计，活动当日现场咨询80余人次，现场解决用水问题30余起，这些数据的背后，是居民们满满的认可和好评。大家纷纷表示，这样的活动太实用了，真正解决了生活中的用水难题。

活动虽然结束了，但市点点官网水务集团的服务脚步不会停歇。接下来，水务集团将不断提升服务效能，持续推进“供水服务进社区”常态化，定期开展老旧管网排查、特殊群体帮扶等服务，确保居民用水问题“事事有回音，件件有着落”。